Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Websites besuchen und an unseren Produkt-Wartelisten teilnehmen oder sich für unser Beta-Programm anmelden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden könnten.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

SyncMyOps ist ein Dienst der Personalize24. Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich vor allem um Ihre E-Mail-Adresse handeln, wenn Sie sich für eine Warteliste oder ein Beta-Programm anmelden.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

• Kommunikation: Um Sie über Produkteinführungen oder Beta-Zugänge zu informieren.
• Marktforschung: Um die Marktnachfrage und die Interaktion mit unseren Seiten zu analysieren.
• Sicherheit & Stabilität: Um die sichere Bereitstellung unserer Website zu gewährleisten.

2. Hosting und Content Delivery Networks

Cloudflare

Wir hosten unsere Websites und Backend-Logik über die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare stellt ein global verteiltes Content Delivery Network (CDN) bereit. Technisch werden Anfragen an unsere Seite über die Server von Cloudflare geleitet. Verkehrsdaten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden verarbeitet, um Angriffe (DDoS) abzuwehren und Ladezeiten zu optimieren. Formularübermittlungen werden sicher über Cloudflare Workers/Functions verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb). Cloudflare ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

3. Analyse und Marketing

PostHog

Wir nutzen PostHog, um nachzuvollziehen, wie Nutzerinnen und Nutzer mit unseren Websites interagieren (z. B. Seitenaufrufe, Klicks auf Buttons), um die Produktnachfrage zu validieren. Wir betreiben diese Instanz über die EU-Cloud von PostHog (eu.posthog.com), sodass die Daten innerhalb der Europäischen Union verbleiben.

Rechtsgrundlage: Sofern Cookies oder vergleichbare Tracking-Technologien eingesetzt werden, um wiederkehrende Sitzungen zu erkennen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Reichweitenmessung mit Cloudflare Web Analytics

Wir nutzen Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA), um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Cloudflare Web Analytics arbeitet ohne Cookies und ohne vergleichbare Zugriffe auf Speicher in Ihrem Endgerät. Es werden keine Profile gebildet und keine Nutzerinnen und Nutzer wiedererkannt. Verarbeitet werden aggregierte Angaben wie aufgerufene Seiten, verweisende Seite, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp und Ladezeiten. Ihre IP-Adresse wird dabei ausschließlich transient zur Ermittlung der Region verarbeitet und nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung und statistischen Auswertung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät im Sinne des § 25 TDDDG findet nicht statt, sodass keine Einwilligung erforderlich ist.

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads (Google Ireland Limited), um Anzeigen zu schalten und deren Erfolg zu messen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Seite gelangen und eine bestimmte Aktion ausführen (z. B. Ihre E-Mail-Adresse für eine Warteliste hinterlegen), wird ein Conversion-Pixel ausgelöst.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden (zertifiziert im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework).

Weiterleitung der Klick-ID (gclid)

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Seite gelangen, wird die in der URL enthaltene Klick-Kennung ("gclid") rein innerhalb Ihres Browsers und ohne Setzen eines Cookies oder Nutzung von lokalem Speicher an den von Ihnen angeklickten Formular-Link weitergegeben. Wenn Sie dieses Formular anschließend absenden, wird die Klick-Kennung zusammen mit Ihrer Angabe gespeichert und an Google Ads zurückgemeldet, damit wir messen können, welche Anzeige zu einer Conversion geführt hat.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Messung der Wirksamkeit unserer Werbung). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie eine E-Mail an mail@syncmyops.com senden oder Anzeigen-Klickparameter/Drittanfragen an Google in Ihrem Browser blockieren (z. B. über einen Werbeblocker oder eine Datenschutz-Erweiterung).

4. Automatisierung & Datenweiterleitung

n8n (Workflow-Automatisierung)

Zur Bearbeitung Ihrer Wartelisten-Anfragen nutzen wir das Workflow-Automatisierungstool n8n (n8n GmbH, Berlin, Deutschland). Wenn Sie das Formular absenden, wird Ihre E-Mail-Adresse sicher über n8n-Webhooks an unsere internen Datenbanken (z. B. Google Sheets) weitergeleitet, damit wir den Beta-Rollout organisieren können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

KI-gestützte Texterstellung

Für die Erstellung von Antworttexten auf Anfragen setzen wir einen KI-Dienst ein, bei dem die Verarbeitung außerhalb der EU erfolgt. Ihre Daten und die Daten Ihrer Interessenten werden dabei ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verarbeitet, nicht an Dritte weitergegeben und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir bei Beauftragung bereit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

5. Formulare

Tally

Wir nutzen Formulare von Tally (Tally Labs, 12 rue Boissy d'Anglas, 75008 Paris, Frankreich), um Anfragen wie unseren Automatisierungs-Check und Verfügbarkeitsanfragen entgegenzunehmen. Die von Ihnen in ein Tally-Formular eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Ihre Angaben) werden an Tally übermittelt und in unserem Auftrag verarbeitet sowie an uns weitergeleitet, damit wir auf Ihre Anfrage reagieren können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Erfüllung Ihrer Anfrage) und, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO).
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO).
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO).
• Der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
• Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.